��おちおぼれアルバイト
2007年01月10日 (水)
私は友達みんなにテレアポのアルバイトをすることを話しました。
友達は全員「そんなの絶対怪しいよ！！やめたほうがいいよ！」と
私を心配してアルバイトに行くのを止めました。
でも、私は「大丈夫だって」と言い、友達が止めるのを無視して
アルバイトに行くことにしました。
大阪支店は１部から３部まであり、私は２部所属になりました。
具体的な仕事内容は、一般住宅に電話をかけてオフィスにくるように
アポイントをとる仕事です。顧客のターゲットは資格取得を目指す大学生。
しかし、アポイントをとっただけではお給料は入らず、来たお客様に
スクールの説明をして、契約されてはじめてお給料が入るというしくみでした。
働いてしばらくたって自分で調べたのですが、そのスクールのシステムは
有名な某パソコンスクールや某英会話スクールよりもすばらしいものでした。
私はいろいろなマニュアル暗記やトレーニングを１週間ほど行いました。
私ははりきってテレアポをはじめました。
マニュアル準備完了。
いざダイヤル…。
プルルルルルル…。
お客さん「はい、田中でございます」
私 「もしもし〜？私、○○社のものですけれども〜…、」
ガチャッ。ツーツーツーツー…。
この繰り返しでした…。
ダイヤル数 一日３００件。
アポイント ゼロ。
惨敗…。
そしてアポイントゼロが一ヶ月以上も続きました。
もちろんその間給料はゼロです。
一ヶ月少したってはじめてアポイントがとれたのですが、
電話で話したお客さんはオフィスに来ませんでした。
いわゆるドタキャンされました。
私がアポイントがとれない間に、同じ時期に入ったアルバイトの子
たちがどんどんアポイントをとっていきました。
私はメンバーの中で一番のおちこぼれアルバイトになっていました。
私はどんどんネガティブになっていきました。
働いているのにお金が入らないなんてばかばかしいと思えてきました。
でも、自分が結果をだしていないので自分の責任なのもわかっていました。
私は仕事をやめようか迷っていました。
しかし、そう思っているうちにアポイントをとっている人たちが
どんどん仕事を辞めていってしまったのです。
理由はアポイントがとれてもなかなか契約にはならず、
給料が入らないことが理由でした。
しかもちゃんとアポイントをとって、自分でスクールの説明もしていた先輩までも、
十分給料が入っていたのに辞めてしまいました。
私はずっと在籍していたため、アポイントがあまりとれないにもかかわらず
気がついたら一番の先輩になっていました。
すると支店長が突然こんなことを言い出したのです。
「ななこ、お前スクールのプレゼンテーションやれ」と。
